1. Inleiding
Dit privacybeleid beschrijft hoe Subsidieplatform, een handelsbenaming van Rock The Fox BV (hierna “wij”, “ons” of “onze”), persoonsgegevens verwerkt wanneer u onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten. Wij hechten veel belang aan uw privacy en beschermen uw persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Welke gegevens wij verwerken
Wij verwerken de gegevens die u ons zelf bezorgt, bijvoorbeeld via het contactformulier, per e-mail, telefonisch of in het kader van een opdracht. Het gaat doorgaans om:
- Identificatiegegevens: voornaam, achternaam, functie;
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, adres;
- Bedrijfsgegevens: naam van de onderneming, ondernemingsnummer, sector;
- Dossiergegevens: projectinformatie, financiële en technische gegevens die nodig zijn om een subsidieaanvraag op te stellen;
- Communicatiegegevens: de inhoud van uw berichten en onze correspondentie;
- Technische gegevens: beperkte gegevens over uw websitebezoek (zie artikel 8).
3. Doeleinden en rechtsgronden
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en op de volgende rechtsgronden:
| Doel | Rechtsgrond |
|---|---|
| Beantwoorden van uw vraag of aanvraag voor een subsidiescan | Uitvoering van een overeenkomst of stappen voorafgaand daaraan |
| Uitvoeren van de opdracht en opstellen van subsidiedossiers | Uitvoering van de overeenkomst |
| Facturatie en boekhouding | Wettelijke verplichting |
| Versturen van nieuwsbrieven en uitnodigingen | Toestemming |
| Beveiliging en verbetering van onze website | Gerechtvaardigd belang |
Wij gebruiken de verzamelde gegevens uitsluitend voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verkregen.
4. Verstrekking aan derden
Wij delen uw gegevens enkel met derden wanneer dat noodzakelijk is voor de hierboven beschreven doeleinden — bijvoorbeeld met de bevoegde overheidsinstantie in het kader van een subsidieaanvraag, of met dienstverleners zoals onze boekhouder, hostingpartij of e-mailplatform.
Wij geven nooit persoonsgegevens door aan partijen waarmee wij geen verwerkersovereenkomst hebben gesloten. Met die partijen maken wij de nodige afspraken om de beveiliging van uw gegevens te waarborgen.
Voor het overige geven wij uw gegevens niet door aan derden, tenzij dit wettelijk verplicht of toegestaan is — bijvoorbeeld wanneer de politie gegevens opvraagt in het kader van een onderzoek.
Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij daarvoor passende waarborgen bestaan zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Concreet houden wij dossier- en contactgegevens maximaal vijf jaar bij na het laatste contact, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. Facturatie- en boekhoudkundige gegevens bewaren wij zeven jaar, conform de fiscale wetgeving. Gegevens die wij op basis van uw toestemming verwerken, verwijderen wij zodra u die toestemming intrekt.
6. Beveiliging
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onrechtmatige verwerking. Alle personen die namens Subsidieplatform toegang hebben tot uw gegevens zijn gebonden door geheimhouding. Wij hanteren een gebruikersnaam- en wachtwoordbeleid op al onze systemen en beperken de toegang tot wat noodzakelijk is.
7. Uw rechten
U beschikt over de volgende rechten:
- Inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken;
- Verbetering — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren;
- Verwijdering — u kunt vragen uw gegevens te wissen, binnen de wettelijke grenzen;
- Beperking — u kunt de verwerking laten beperken;
- Bezwaar — u kunt zich verzetten tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang;
- Overdraagbaarheid — u kunt vragen uw gegevens over te dragen aan uzelf of aan een andere partij;
- Intrekken van toestemming — waar de verwerking op toestemming berust, kunt u die op elk moment intrekken.
U oefent deze rechten uit via jef@subsidieplatform.be. Wij kunnen u vragen zich te legitimeren voordat wij gevolg geven aan uw verzoek, en antwoorden binnen één maand.
8. Cookies
Onze website gebruikt uitsluitend functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de correcte werking van de site. Wij plaatsen geen analytische of marketingcookies zonder uw voorafgaande toestemming. Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid.
9. Klachten
Hebt u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan eerst rechtstreeks contact met ons op. U hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — gegevensbeschermingsautoriteit.be.
10. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina, met vermelding van de datum van laatste wijziging.
Laatste update: 10 augustus 2026